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爱心暖三月,深水伴您行
更新时间:2018-03-06 来源:深圳水务集团总裁办、团委、客服中心及深圳本地各供水公司

  2018年3月5日,是第55个“学雷锋纪念日”和第19个“中国青年志愿者服务日”。这一天,大地回暖,花红柳绿,草长莺飞,深圳水务集团300多名身穿红马甲的水务志愿者前往全市24个U站和公共场所,开展以“学雷锋从点滴做起,供水服务由深水伴行”为主题的水务志愿者义务服务活动。免费为市民提供义务上门检漏和用水设施简易维修服务,将供水服务从水表前延伸至市民家中。

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现场活动合照

  近几年来,水务志愿者的队伍逐渐壮大,学雷锋活动也日渐常态化,此次活动是自2016年以来,深圳水务集团联合团市委开展的第三届水务志愿者义务服务活动。在各宣传网点,前来咨询的市民络绎不绝。在福田区中心书城U站,许多市民对优质饮用水相关问题表现出浓厚的兴趣,已经用上优质饮用水的市民对照资料询问几种优质饮用水管材的区别,还没用上优质饮用水的市民纷纷询问自己所在的小区什么时候能装上优质饮用水管道,更多人关心的是安装优质饮用水以后会不会多收费。对于这些问题,现场的水务志愿者们都进行了耐心地解答。在宝安区沙井京基百纳广场,一位家住蚝四村的市民廖女士反映家中水龙头漏水,现场的水务志愿者立即随同廖女士上门,为其换上了新水龙头。当廖女士得知今天是学雷锋日,我们提供的是义务服务,不收取任何费用时,对我司的水务志愿者竖起了大姆指。这只是我们水务志愿者义务服务活动为市民提供服务的冰山一角,其余二十多个宣传服务网点也在为市民提供着同样优质的义务服务。

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现场解答市民关心的用水问题

  值得一提的是,深圳水务集团组织的本届活动被团市委、市义工联联合深圳优悦广播举办的“学雷锋纪念日十小时电台接力直播”选为七家直播连线单位之一,通过FM105.7南粤之声电台对活动的形式和意义进行了广泛宣传。相信伴随着电波的传递,越来越多的市民将会对“深水服务”、“深水品牌”留下深刻的印象。

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上门检漏和维修服务

  据统计,此次活动共接待市民4509人次,为市民提供义务上门检修119次。本次活动的开展,深入宣传了深水志愿服务理念,突显了集团真诚回馈社会的公益形象,得到了市民的良好反响。集团将不忘初心,继续弘扬舍己为人、无私奉献、助人为乐的雷锋精神,不断提高客户服务质量,用实际行动来诠释时代的正能量。

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