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信阳市供水志愿者进社区开展文明宣传活动
更新时间:2018-08-17 来源:中国水星信阳水司通讯员

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大暑热不透,大热在秋后。8月16日,信阳市供水志愿服务队与党员、团员志愿者们一同来到新华西路供销社小区,开展志愿服务活动。通过前期走访了解到,该小区位于中心城区且人口密集,为了让居民对用水常识、供水报修、缴费渠道等方面有更全面的了解,志愿者们走进社区贴近群众面对面地解答用户关心的热点、难点问题,将供水优质服务传递到每家每户。

时值盛夏,供水志愿者们的脚步不停歇。一大早,志愿者们提前到达服务地点,穿上红马甲,戴上小红帽,党员志愿者们佩戴党徽,现场布置创建全国文明城市、扫黑除恶、普及供水常识、供水法律法规等相关内容的宣传展板,悬挂条幅,活动氛围浓厚。为切实做好供水保障及服务工作,解决用户在用水过程中遇到的问题,志愿者们分成几组,为小区居民宣传供水常识,重点围绕水质水价、供水小常识、日常用水故障排查等与用户用水息息相关的内容,为用户细心解答。为了确保夏季安全用水,志愿者们对小区消防栓进行仔细排查,并对部分有服务需求的用户进行上门维修,为大家解决用水难题。活动中共发放供水宣传页及便民服务袋200余套,排查消防栓3座。汗水滑过了他们的脸颊、浸湿了他们的衣衫,却削退不了他们坚韧的干劲,志愿者们乐此不疲,认真服务的状态最美丽!

志愿服务手牵手,魅力信阳心连心。信阳供水努力打造一支专业素质高、服务能力强、满意度高的志愿服务队伍,坚持每月进社区开展志愿服务活动常态长效。在安全供水,优质服务的基础上,为用户提供面对面的贴心服务,同时也影响和带动广大群众积极参与,营造向上向善、诚信互助的社会风尚,为我市创建全国文明城市添砖加瓦、构建和谐社区添光加彩。


来源:信阳市供水公司

编辑:吕海、于存杰   


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