为确保春节期间供水安全，保障市民用水需求。包头水司多措并举，持续发力，“五指”齐握抓实各项安全工作。

层层细查铲除安全隐患。按照包头市委、市政府及包头市水务集团做好节日期间安全生产工作各项要求，公司紧紧围绕生产运行、管网运行、完善安全应急预案及抢修物资储备、值班制度执行等工作，开展全方位、拉网式安全生产大检查，坚决铲除供水“安全隐患”，切实将供水安全生产各项工作落实到位。

设施维护工作部署到位。打好提前量，及早安排部署好供水设备、管线、表井等供水设施的维护保养工作，使供水设施设备处于良好运行状态。深入开展供水在线监测设备和设施的全面检查维护，及时安排对水质、压力、流量、远传水表等检测设备的排查检修，确保节日期间在线监测及传输设备运行正常，为供水调度系统提供切实可靠的数据。

强化重点区域保障措施。针对水源地等重点区域进行重点防护，将应急处置措施细化到各个环节，继续加大水质监测力度，密切关注水质变化，准确掌握全市公共供水区域的水质动态，及时向上级主管部门报告和反馈水质变化信息，确保水质安全。根据节日期间用水变幅实际情况，供水调度中心将科学合理调度水源，确保全市供水水量充沛、水压稳定。

严格执行各项规章制度。确保节日期间值守人员不缺岗、不脱岗，24小时保持通讯畅通。拧紧“安全操作”发条，严格执行制度，保证按章操作，杜绝产生违规行为。要求在岗人员必须熟悉掌握相关预案，确保出现突发情况时，能够立即启动相关应急预案，尽快排除故障，及时恢复供水，将突发性涉水事件对市民用水的影响程度降到最低。

做好供水维修服务工作。加强应急抢修力量，抢修队伍24小时职守，抢修人员、车辆、物资均提前准备到位随时待命，切实能够做到快速处置各种涉水突发事件，“应急送水车”随时待命，全面做好应急送水准备。节日期间，广大市民如果用水出现问题可随时拨打水务服务热线“96266”咨询或报修。

此外，春节期间，为方便用户办理缴费业务，包头水司客户服务部客服大厅及青山区、昆区、东河区、中心区、滨河新区供水营业厅正常上班(三十至初二上午9:30--下午16:30；初三至初六上午8:30--下午17:30)。期间，包头市民办理缴费等相关业务可选择就近的营业厅。同时，广大市民还可通过建行、中行、招行、包头供水微信公众号、微信钱包、支付宝、移动和生活、全民付、电信“翼支付”、包商银行部分网点等渠道缴纳水费。

编辑：李世衡、于存杰