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保障安全优质供水
助力企业复工复产
更新时间:2020-02-24 来源:绍兴柯桥滨海供水有限公司 作者:薛小燕

为保障区疫情防控和企业复工复产,滨海供水公司实行领导带班和24小时应急值守,随时调度安全供水和疫情防控工作,全力保障辖区企业、居民、医疗机构的用水需求。目前公司日均供水量4.2万吨左右,其中小舜江生活水约2.5万吨/日,综合水约1.7万吨/日,供水正常,水压充足,水质优良。

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一方面,全力保障水质安全。加强管网水水质监测,密切关注余氯等指标的变化,与上游供水单位实行联动机制,将小舜江生活水余氯由0.4mg/L提高到0.6mg/L。强化出厂水检测,加大人工检测频率,由1天1次改为1天2次,确保水质安全。强化水质在线监测仪表管理,对供水水质实行24小时不间断监控和检测。储备充足的净水剂、消毒剂等水处理药剂,确保预处理、应急处理以及各净水设施稳定运行。目前,出厂水、管网水水质合格率100%。

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另一方面,加强重点区域巡查。加大供水管网巡查力度,二次供水设施、输配水管网等重点区域安全巡查,高层二供泵房采取远程监控和每天现场巡检的方式,确保水压水量充足,水质安全优质。建立健全疫情期间安全供水应急处理机制,严防发生供水水质污染事故。制定《典型生产运行模式》《管道爆管应急预案》《水质污染应急预案》,加强统筹调度,确保各类突发事件处置随时在线,关键时刻拉得出、用得上。

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同时,积极做好服务保障。为保障特殊时期供水服务,公司热线受理、管网巡检、水质化验等岗位24小时轮流值守,随时受理用水诉求。10余名抢修人员随时待命,全力护航供水管网正常运行。自1月30日起至疫情结束期间,暂停上门水费催缴,暂停欠费违约金计取,不因欠费而停水。积极推进“线上服务”模式,为150家企业预约登记水费发票免费邮寄业务。积极响应相关支持政策,对辖区900余家小微企业进行筛查,为后续相关政策落地做好准备。


来源:绍兴柯桥滨海供水有限公司


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