中国水务行业观察者!

坚持问题导向 提高工作效率
枣阳水司全力满足客户用水需求
更新时间:2020-08-13 来源:枣阳市供水总公司 作者:刘体坤

8月10日上午11:40许,在枣阳市南城办事处霍庄社区金牛山还建小区工地,两台挖掘机轰鸣,枣阳水司工作人员正头顶烈日,对小区南侧DN200主管道进行改迁安装。据工地负责人黄建辉介绍,应霍庄社区要求,对该处80余米管道进行改迁,以满足其后期建筑施工需求。为此,枣阳水司制定详细的施工计划,提前一天通知小区近900户居民做好蓄水准备,并加快施工进度。下午17:30改迁施工完毕,较预定时间提前2个半小时通水。

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同日中午12:00,在啤酒文化广场管道抢修现场,维修班班长霍法军挥汗如雨,对因锈蚀导致漏水的DN300管道进行抢修。为了不影响管道沿线居民用水,此次抢修采取不停水加装哈夫节的方法。从早上8:30开挖到抢修完毕作业坑回填,历时4个小时,比预定时间提前了1个半小时。

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自营商环境建设暨“三评”活动启动以来,枣阳水司坚持问题导向,进一步提高工作效率特别是管道抢修效率,严格兑现“小修不过夜、大修连续抢”的服务承诺,切实保障客户用水权益。据不完全统计,今年1—7月份,该公司共完成各类管道抢修407次,全力满足客户用水需求,不断优化营商环境,努力打造“政府放心、百姓满意”的服务型企业。


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