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江西省宜春水务集团:让群众“少跑腿”,把服务送上门
更新时间:2020-09-16 来源:宜春水务集团有限公司 作者:刘恋

  “您好,打扰您啦!我们是宜春水务集团工作人员,近期公司在开展上门为用户送服务活动,请问您对我们的服务满意吗,有什么好的意见建议或者是疑问也可以告诉我们......”

  为深入推进“优环境,促发展”大讨论活动,给用户提供更加精细化的供水服务,近日,宜春水务集团组织工作人员全城上门送服务!据了解,为做好此次大型送服务上门工作,宜春水务集团集中了全司力量,150余人组成30个工作小组,自9月10日起利用晚上和双休日时间,上门为整个城市用户送供水服务卡、征求用户对供水服务的满意度。

  活动过程中,宜春水务集团工作人员穿梭在各个小区,将水价信息、缴费方式、服务时间、服务措施等一一告知用户,并详细解答了用户对于供水服务中存在的疑惑问题,并向用户收集对供水工作的相关意见建议,进行归纳整理,进一步完善供水服务质量。整个过程中,他们都身着工作服,佩戴好工作牌,挨家挨户上门将供水服务实实在在的送到群众的家门口。

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  一言一行皆形象,一举一动塑环境。宜春水务集团将继续秉承“供水无小事,服务无止境”的服务宗旨,以优化营商环境,提高服务质量为重心,在办事提效、服务质量上下功夫,认真听取整理用户意见和建议,切实做到以人民为中心,为建设美丽宜春贡献力量。

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