春节是万家团圆的日子,但对于承担市区供水任务的许昌瑞贝卡水业有限公司供水分公司广大员工来说,却基本上没有过节的概念,像平时一样始终坚守在工作岗位上,奋战在供水第一线,目的只有一个,那就是确保市区供水安全,用奉献和坚守书写出一幅最美“敬业福”,保障全市人民节日用水无忧,可谓是名符其实的“老黄牛”!
管网维修不停歇。2月11日是农历大年三十,正是家家户户忙碌过年的时候,许昌街头行人寥寥,可是接到维修任务的供水分公司管网维护部工作人员丁帅、王浩,却急匆匆赶赴许继大道地勘队附近,紧急维修dn110PE管道漏水。为了尽快修复不影响附近居民过年正常用水,他们争分夺秒、加班加点,一直忙碌到傍晚6点多才完成所有任务,当他们收拾工具返回时,已是华灯初上,家家户户开始辞旧迎新,准备吃年夜饭、看春晚,开开心心过大年了。2月17日上午,他们又接到紧急任务,市区玉皇阁路天宝华府dn200主管道漏水,他们在抢修现场一干就是8个多小时,直到该处恢复正常供水。
无独有偶,节日期间和他们一样奔波管网抢险一线的,还有该公司营销服务一、二部的段建中、乔羽、岳锋、侯勇岗、刘广立、段建庭等维修人员,他们甘当供水守护神,舍小家为大家,在忙碌而充实中度过了春节假日——2月10日,段建中、岳锋维修金盾嘉园小区表井漏水;2月13日,刘广立等人在帝豪花园小区维修dn110主管线漏水,从下午13时一直到晚上21:30;2月16日,段建庭、刘广立维修学院路城标尚郡小区dn160主管线漏水;2月17日,乔羽独自在解放路南关村五组维修更换阀门;2月18日,张俊锋在张潘路口车蓬沙发厂维修dn50管线漏水……他们以奉献和坚守,全力护航城市“生命线”,让全市人民度过了一个安全健康、欢乐祥和的春节。
春节服务不打烊,坚守岗位不松懈。为了能让全市人民过上愉快祥和的新春佳节,同样坚守工作岗位的,还有客户服务中心、生产调度中心、各供水厂的生产一线人员,全体供水人用双手撑起了广大市民“满满的幸福”。据统计,从2月11日到2月19日(农历初一至初八),供水分公司客户服务中心共受理各类供水业务396件(次),其中热线咨询345件(次),管线维修23件(次),更换阀门12件(次),其它16件(次)。由于准备充分,措施得当,及时妥善解决了各种用水问题,春节期间许昌城市供水生产运行平稳,水量充足,水压、水质合格。