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安徽省安庆供水集团积极回应群众关切优化城市供水服务
更新时间:2021-10-22 来源:安庆供水集团 作者:颜春骏

  自党史学习教育开展以来,安徽省安庆供水集团公司坚持以用户需求为导向,着力解决群众急难愁盼问题,努力提升市民的供水获得感和满意度。

  开展供水压力排查。针对反应的用水压力不足情况,组织人员上门检查,现场研判问题,制定解决方案。今年来通过调整供水区域、局部管网改造、安装微型增压泵等,共解决城区83户用水压力不足问题。

  推进老旧小区改造。随安庆市老旧小区改造同步推进供水管网改造,优化施工作业方案,严控改造停水次数,落实清洁施工规范,实施全程作业录像,确保不因改造形成管网二次污染。今年来已完成52个老旧小区供水管网改造工作。

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  做实供水服务品牌。以“宜水专家”定海服务队和志愿者行动队为依托,广泛开展进社区普及用水知识、推广缴费渠道等便民服务活动,今年来共计开展各类“为群众办实事”活动65次,低保退费774户,退费金额6.89万元,义务维修38次,上门送发票150次,异常水量提醒576户。


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