日前，一张停水通知单贴进了宁波市鄞州区银亿上上城小区的公告栏里，称该小区物业拖欠水费31.3万元，按照《宁波市城市供水和节约用水管理条例》相关规定，若仍未缴清水费，将对小区采取停水措施。

　　为了应对自来水公司启动的这场水费清欠行动，小区物业在居民的催促下，最终将拖欠的水费全部补齐，一场涉及1688户居民的“停水危机”消弭于无形。

　　物业公司：管理困难，期盼改造

　　记者在采访银亿上上城的物业经理车先生时，尽管时过境迁，但提起此事，他仍有一肚子“苦水”。

　　银亿上上城的水费收缴方式在宁波市鄞州区颇为典型。小区中高层住宅以总表计量方式二次供水，自来水公司定期对总表进行抄表，并按一定的折后价向物业公司计收水费。物业公司统一向用户计收水费，其溢价收入用于抄表、收费劳务支出以及弥补正常水损。

　　以上上城为例，供水公司向物业收取水费为2.82元/吨，物业向居民收取3.20元/吨的水费。溢价每吨0.38元。他们呼吁，尽快推行一户一表，由供水部门实行垂直管理，“解放”物业。

　　供水企业：二次供水，运营复杂

　　为何采取“连坐”制，宁波鄞州供水公司营销管理科科长励鹤解释道，小区水费只结算到总水表为止，小区内的分表和管道并不在自来水公司的产权管理范围内，所以只能采取“一刀切”。

　　除了漏损和耗能浪费严重，以往二次供水暴露的问题还有很多。比如水质存在二次污染，尤其在一些建设年代久、运行时间长、管理力量薄弱的小区，用户投诉频繁。具体到二次供水设施上，还有加压设备种类繁多，质量参差不齐，安装设施的质量偏低，很难符合安全供水的要求。尤其是部分泵房设置在地下室，安全运行难度更大。

　　城管部门：用水应缴费，违者要处罚

　　宁波市城管相关负责人介绍，《宁波市城市供水和节约用水管理条例》第二十五条规定，用户、供水企业双方应当签订供用水合同。用户应当按照合同约定按时交付水费，逾期未交付的，应当按照约定支付违约金。用户在接到供水企业催告单三十日后仍未交付水费和违约金的，供水企业可以按照国家规定的程序中止供水。

　　同时，中高层住宅二次供水设施改造显然势在必行。据了解，宁波市在2001年至2003年集中对居民多层住宅进行了自来水一户一表改造。从2011年起，又开始对中高层住宅二次供水设施进行了改造。由于鄞州区中高层住宅二次供水设施改造的范围广、数量多，不仅有中心城区，还有部分乡镇。经多方努力，鄞州区力争启动中高层住宅二次供水设施改造。届时，鄞州区的中高层住户可实现由供水部门直接供水、管理和服务，水质水压将得到明显改善，收缴水费直接抄表到户，不会再因为物业或其他业主欠水费而被殃及。