5月7日零时,绵阳水务集团与光大银行联手合作,在微信生活缴费平台下推出的绵阳水费缴费功能正式上线运行。绵阳水务集团水费缴费方式实现了柜台收费、银行代收代扣、支付宝支付、预存充值和手机微信缴费等缴费方式全覆盖,城市供水服务更贴心、更方便。
“好潮哦!”“真方便!”家住绵阳市区顺河街的孙女士通过微信平台缴纳了上两个月的家庭用水费74.3元。据悉,绵阳水务集团微信平台缴费业务受到了市民的高度关注,解决了绵阳城区29万余用户就近缴纳水费的难题。截至目前,已有200多名市民通过微信平台缴纳水费,体验到了更便捷的缴费方式。
近年来,随着城市经济的发展,住宅商品化改革的深入推行,绵阳水务集团不断改进服务便民措施,自2007年全面启动自来水“一户一表”工作以来,绵阳水务集团用户已经突破29万,并且每年都在递增,从而出现用户反映缴纳水费难的情况。为此,在前期探索的基础上,绵阳水务集团与建行绵阳分行、农行绵阳分行、工行绵阳分行、中行绵阳分行、市商业银行、涪城信用联社、市邮政局城区便民服务站等7家单位携手合作,整合300余个银行营业网点、便民服务站,携手共建供水营销服务“10分钟便民圈”。在此基础上,绵阳水务集团持续深化服务举措,又推出短信提示平台、支付宝在线缴费和微信平台缴费业务,进一步方便群众缴纳水费,真正实现“足不出户、轻松缴费”。
微信平台缴费业务的开通,为用户提供了更加便捷、更多样的缴费方式,实现手机缴费新模式,解决了夜间缴费、异地缴费等难题。下一步,绵阳水务集团还将陆续完善并推出电子账单、支付宝代扣、用水信息推送、以往消费记录查询,用户用水情况分析、手机网上营业厅等扩展业务,为用户提供更多更贴心的服务。