为更好地提供便民用水服务，增加与用户的沟通互动，近日，东阿县自来水公司开通了微信公共服务平台（微信号：dexzls）。“东阿县自来水公司”公众号将第一时间发布东阿县供水资讯，提供市民关心的水质常识、水管水表防冻知识以及用水故障报修、停水信息发布、水费查询及缴费、用水投诉、解答供水问题等服务，为用户提供全天候、多元化、跟进式的全方位服务。另外，该平台还可以查询自来水公司各职能部门的联系电话、网点信息及业务办理流程。

　　下阶段，东阿县自来水公司将加强对微信服务平台的维护和管理，为社会公众提供更加高效、优质的服务，并将根据市民意见和企业发展的需要进一步升级相关功能。