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激情奋进 书写精彩——来自永丰县供水公司的报道
更新时间:2016-04-08 来源:水星网吉安通讯员-夏维云、廖军、郭庆峰 作者:永丰县城乡建设局 夏维云、廖军、郭庆峰

  一滴滴清澈的水、一根根供水的管、一环环供水的网,交错、融合、聚集——延续着“优质供水、奉献社会”的血脉,传承起“再现城市碧水清波”的精魂。

  刚刚过去的2015年,对江西省永丰县供水公司来说,注定是一个金羊开泰的年份。

  这一年,永丰县供水公司以突出重点为抓手,加快管理创新、提升,增强发展动力和活力,全面完成年度各项任务,在力保供水安全稳定的同时,不断提高营业服务水平,实现了供水服务能力的全面跃升。

  一项又一项重点工程强力推进,桥南水厂、西区水厂扩建、龙坊水厂新建、白水门取水口迁建、过河主管道安装等工程、新建和改造供水管网等事关永丰经济发展的供水项目,在永丰供水人的汗水挥洒中“破茧成蝶”。

  “三严三实”专题教育活动在公司扎实深入开展,严格执行中央八项规定,公司的思想建设、组织建设、作风建设取得新成效,跃上新台阶,锤练了一支能打供水硬仗、善于攻坚破难的供水人队伍。

  认真学习贯彻习近平总书记系列讲话精神,给公司创造了“精神变物质”的源泉,供水人思想空前解放,进一步增强了国有公司承担经济责任、勇担政治责任和社会责任的高度自觉。

  回首2015,朴实睿智、心中有党、心中有民、心中有责的供水人,正在建设永丰宏图伟业中激情奋进,书写精彩……

激情奋进,书写精彩。

精彩里闪耀着敢闯敢拼、实干担当的花火;

精彩里跃动着城水共进的舞步;

精彩里充盈着干群同心、鱼水交融的真情。

  作风观念变“优”了

  治散、治庸,打破“山坳坳”思维,激活干事创业精气神

  永丰供水座落在风光最美丽的地方——麻洲,一度却是外商投诉的“重症区”。与此相伴的是投资环境持续下滑,投资商要“撤退”,老百姓要上访。

  永丰供水徘徊在发展的十字路口——干部在盼,整治作风,亮出精神;群众在盼,加快发展,共享幸福。

  就在这个重大的历史节点上,2013年,供水公司发展的接力棒交到了在城建局任书记(兼公司经理)的郭青禄手中。

  近年来,以郭青禄为领军人的永丰供水人在献身供水事业、造福永丰人民的旗帜下集合。他们紧密结合县委、县政府的决策部署,立足城市供水实际,敢于担当,积极作为。

  群雁高飞头雁领。面对供水公司的实际情况和全县供水服务事业面临的新形势新任务,他们把充分发挥领导班子的整体效能作为切入点。

  供水人赶上了好时候。严格执行中央“八项规定”和“三重一大”决策制度,认真落实党风廉政建设主体责任,聚焦“四风”突出问题,扎实开展党的群教活动和“三严三实”专题教育,着力解决服务群众“最后一公里”的问题;在公司掀起了一个又一个触及党员干部职工灵魂的思想解放浪潮,开展了一项又一项剑指社会陋习的整治活动。

  一场纠风治散、解放思想的“整风运动”在永丰供水全面铺开。“干部是第一资源,作风是第一要素”,《关于加强供水公司作风建设的意见》出台实施——作风建设以刮骨疗毒、壮士断腕的气魄拉开序幕。

  与作风建设相伴,打破“山坳坳”思维的理念创新与思想解放也在工作的方方面面强力推动。

  批评与自我批评有了内容,整改有了方向目标,“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”在供水公司找到了落点,取得了成效。

  “思想先进,一切先进;思想落后,一切落后。”

  “项目没有,一切没有;项目突破,一切突破。”

  “干成事的人有舞台,不干事的人早下台,不干事找后台的人上不了台。”

  一系列精神层面和制度层面的建设,如春风化雨,在供水公司切切实实开花结果,变成了实实在在的物质力量,从而促进了各项任务指标的完成,保证了供水安全稳定,推动了重点工程建设,擎起了永丰供水服务事业的绚烂星空……

这是郭青禄的观念,也是落在供水广大干部职工心坎上的共识。对中层干部的履责情况进行全程监督和管理,新的理念激活干事创业精气神,一大批拼搏实干的科室干部挺立前沿,“混、等、要”变成了“干、急、争”。

  一系列激活内生动力的作风建设、观念创新“组合拳”有力挥击,让供水城乡一体化战略有了坚强保障,为社会提供优质高效的供水服务汇聚起更加强大的正能量。

  资产项目变“大”了

  “做通县城、延伸乡村”,城乡共舞,风光一片

  永丰供水事业始于1984年,走过了32年风雨历程。几代供水人的默默奉献和努力拼搏,使这个当初日供水量只有3000立方米的小水厂,已发展成现在总资产达3231万元、日供水能力7万立方米、供水管线总长度126公里、供水普及率100%、年供水销售收入达2000万元的企业。

  连日来,在桥南、白水门取水口、过河主管道、龙坊水厂、工业园西区工程施工工地上,供水人正如火如荼建设。

  保证永丰人民的生产生活供水,是供水公司几十年来各项工作的出发点和落脚点。

  做强国资这块“大蛋糕”,实现服务规模和综合实力的跨越。永丰县城区供水资源实现了由“罗田汉”到“桥南、麻州、工业园西区”的嬗变,健全了符合现代企业特征的公司法人治理结构。资源的集聚带来了服务规模的提升,公司资产由5年前的2122万元增至3231万元,供水规模由3万吨/日即将增至7万吨/日,服务面积涵盖永丰县城、三大园区及恩江、佐龙、坑田等三个乡镇,辐射区域达50平方公里,服务人口增至15万。分步打造“安全可靠、服务高效、互联互通、管理科学”的城市供水格局,国有资产发挥了增值效益,资产结构日益优化,服务和谐永丰的能力显著增强。去年,公司实际完成销售收入1794万元,同比增长15.74%;实际完成售水量685万吨,同比增长3.8%;综合漏水率38.15%,同比下降0.02百分点;水质综合合格率达100%。

  绘好发展这篇“大文章”,实现发展路径和加快建设的跨越。近年来,供水公司瞄准行业发展的制高点,紧跟永丰“三路并进、三域并举、南延北拓、跨江发展”战略思路,找准发展定位,绘好一张“图”:编制完成了2011-2030永丰城市供水专项规划,填补了永丰供水设施建设无专项规划的空白。呼应城乡统筹,着好一笔“墨”:分步实施城乡供水配水管网工程,打通供水通道“瓶颈”,延伸服务触角,服务城乡发展。着眼服务功能,建好一个“网”:加强供水调度中心,全面检测和监控各供水单元的运行情况,调度各水厂、泵站的机组运行。永丰供水运行调度系统将实现科学调度和统一管理,并达到省内先进水平,形成服务面积达50平方公里的供水网络。

  供水公司工作的核心任务是保证城区的生产生活用水,这一点他们从来都不含糊。

  实施重大项目,蓄好一池“水”。桥南水厂1.5万吨/日、麻州水厂2万吨/日分别1997年、2001年启动向县城供水,麻州水厂后经扩改成4万吨/日于2014年运行正为15万市民输送干净卫生的水源。为从根本上缓解县城供水紧张的矛盾,提前谋划城乡供水一体化发展布局,适应构建中心城市的需要,供水公司正在抓紧实施桥南3万吨/日扩建工程,目前已完成土建设工程。该水厂建成后实行一级供水,取用恩江河浅层地下水,加药消毒后可直接供水,与麻洲水厂相比减少了混凝剂和二次加压动力成本。与此同时,桥南水厂供水主网与县城供水主网联接的恩江河过河主管道已开工建设,联通投入使用后,桥南水厂可直接向县城供水,预计2016年春节前竣工通水。为拉伸城市供水管网骨架,确保管网运行安全,公司正在实施全长9.8公里的白水门取水口迁建工程与麻洲水厂制供水管网的连通后,标志着县城经济发展和用水户近20年的用水可得到有效保障。

  “做通县城、延伸乡村”,城乡共舞,风光一片。

  针对龙坊水厂4万吨/日新建工程离县城较远的地理和人文因素,建成后如何管理运营,公司从长远规划,创新做法,实行各村用水实行总表计量,由镇政府负责抄表收费,总表后支管的维护也由各镇负责,供水公司负责供水总管的维护和直接向各镇政府收取水费,工程投入使用后,可解决石马镇、陶塘镇、藤田镇、古县镇、瑶田镇五个镇的企业、居民近11万人的生产、生活等用水。

  公司还积极探索用水计量新模式,对集中式住宅区推广安装使用智能化水表2000余只,实行无线采集数据,大大减少了抄表员的抄表量;对新建水厂实行自动化中控和视频管理,值班人员在中控室值班就可随时掌握水厂设备的运转和相关数据,大大减轻了值班人员的工作强度,从而又确保了水厂的正常运转;对供水管网的监控,引入管网测压技术,在桥南片区安装6个监测点,实行24小时测压报警,供水管网漏水的处理更加及时有效。

  群企关系变“亲”了

  “把客商、群众当亲人,把企业家举过头顶”,带来群企同心、鱼水交融

  提升惠民这项“大服务”,实现了服务为民和客户价值的跨越。供水公司始终牢记为民服务宗旨,倡导“清冽甘甜、沁入心田”的服务理念,以优化发展软环境为契机,创新推出“六大惠民举措”,将便利与实惠带给客商、群众;以实现客户价值为动力,精简办事流程,提高服务时效,印发《客户手册》,方便市民查询;认真执行价格政策,减免优抚对象和低保群众的各项费用,把党和政府的优惠政策落到实处;

  为进一步改善居民饮用水水质,让永丰客商、市民喝上放心水,公司一方面在水源建设、供水设施、检测设备等硬件建设上下功夫,另一方面从质量体系建设、规范操作、提高从业人员专业技能、保证检测质量等软环境方面强化管理,实现了从“源头”到“龙头”的水质全过程监控管理,水质管理工作水平有了实质性提升。公司送检到吉安市城市供水水质监测的水样,106项指标均符合《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)的规定。

  供水公司创新打造了“惠民服务品牌”,发挥基层党支部的示范带头作用,开通24小时供水服务热线,24小时电脑录音接受用户的咨询和投诉,聘请了供水服务监督员;坚持停水事前报告和公示制度,除特殊情况外所有检修、接水均在夜间进行,避免噪音扰民。

  供水公司建立完善了外勤人员在外作业的服务质量、服务态度、收费情况的回访机制,通过回访机制有效的规范了外勤人员在外作业的行为规范。通过实行对维修、安装、经营、抄表工作回访和短信平台停水通知机制,2015年回访1918次,满意率达99.33%,处理用户不满意工作人员6人次。2014年回访2168处,满意率达95%,2015年满意率比2014年提高4.33%。

  供水公司践行责任这个“大担当”,实现了社会效益和扶贫济困的跨越。一部兼济天下、福泽苍生的国企发展史,必定孕育出扶贫济困、热心公益的优良传承人。公司出台了《永丰县供水公司班子成员挂点帮扶企业工作管理规定》,印制了走访工作记录本,实行每月上门走访,全年走访企业54家,走访企业次数累计648次。城北工业园区多家企业向公司帮扶走访人员王永庆副经理反应水压不足,导致企业无法正常生产,王永庆同志急企业所急,对该供水管网进行了检测,发现企业用水量增加了,是以往设计安装的供水管网已无法满足现企业所需,必须更换管网。通过与企业老总沟通、向园区管委会等部门争取更换管道资金,及时解决了企业用水问题,受到了企业老总的一致好评,同时也为公司赢得了较好的口碑。

  供水公司积极投身社会公益事业,倾力帮助困难群体,实施精准扶贫,解决了7个村1100多村民“吃水难”的问题,帮助上百户村民脱贫致富;组织管理人员实施“一对一”帮扶,重点解决贫困户生活困难问题;关注农村留守儿童健康成长,建立乡镇留守学生之家,将国企大家庭的温暖和国企员工的拳拳爱心奉献给留守儿童;认真落实党和政府的惠民政策,年均减免低收入群体水费支出1.67万元。

  “与客商、群众关系亲,要靠干部职工作风硬”,在永丰县行政服务满意度调查中,供水公司作风建设的群众满意率高达96%以上,从全县靠后跃居前列。

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