斗转星移，二十余载春秋，深圳这个昔日的边陲小镇，已发展成了一座初具规模的现代化城市。
　　深圳市水务（集团）有限公司，在中国这块最具活力的热土上，也成长壮大为一个以城市供排水经营为主，集工业、安装、维修、设计、施工、科技开发为一体，具有良好服务水准、管理科学的大型水务企业集团。
　　截止2002年底，集团总资产60多亿人民币，日供水能力167万吨，年实际供水量超过4.5亿吨，日污水处理量108万吨，年污水处理量超过2亿吨，年销售收入超过10亿元人民币。
　　我公司有2400名员工，其中博士7人，硕士96人，高级工程师83人，工程师257人。他们具有丰富的专业技术和工作经验，具有实干精神和共同信念，他们有能力并致力于为客户提供高质量的水务服务。
　　2001年12月28日，原深圳市自来水集团与原深圳市排水管理处合并，成立了深圳市水务（集团）有限公司，实现了供排水一体化经营的战略性重组。
　　原深圳自来水集团的前身是深圳水厂，创立于1961年。当时，日供水能力仅为0.25万立方米。雨污水则全是自然排放。
　　目前,我公司已建成梅林、东湖、笔架山、大涌、沙头角5座现代化水厂，供水面积达185平方公里，占深圳特区总面积的95%，服务人口超过200万。
　　水厂的原水分别取自深圳水库、西丽水库、铁岗水库、梅林水库和正坑水库。我公司现拥有东湖泵站、铁岗泵站、大涌转输泵站等6个原水泵站，向各水厂输送原水。
　　多年来，我们始终致力于向市民提供优质的自来水，严格控制水处理各个工艺环节的质量，广泛引进国内外先进的新技术、新工艺，分别采用了投加粉末活性碳除臭、预臭氧工艺等深度水处理工艺。目前，出厂水、管网水水质的各项指标均优于国家标准，部分指标如浊度等更达到欧盟标准。
　　我公司将特区中、西部管网相互连接，组成了多水源的环状供水系统，截止目前，我公司供水辖区内有口径80毫米以上管道近2500千米，形成了安全可靠的输配水网络。
　　我公司现有滨河、罗芳、南山、盐田4座污水处理厂，总处理能力为108万吨/日，城市污水处理率目前已达62%，居全国大城市之首。
　　我们采用活性污泥AB法，MSBR等作为污水处理的主要工艺。污水处理中的自动化程度在全国处于领先地位。污水排放均达到国家标准。
　　目前，我们已建成市政排水管渠共1800多公里，污水泵站29座。
　　我公司在广域通信网络上实行动态调度，以超短波无线电的方式与管网RTU检测点通信，获取水厂、泵站及整个管网的压力和水质实时数据，对供水生产实行远程监测。
　　我公司投资五千万元人民币建成了目前具有国际水准的水质化验中心，配备有电感耦合等离子体质谱仪、色质联机分析仪等一批国际尖端的水质检测仪器，自来水总检测项目达102项，污水总检测项目达76项。同时，我公司还拥有两座现代化的净水工艺模拟实验基地，可按国际标准完成水处理工艺技术从研究到推广应用的一整套实验开发工作。
　　2001年，我国水行业的第一个博士后流动站落户我公司，这标志我公司的科研水平与企业技术中心建设又迈上了一个新的台阶。
　　2002年10月24日，我公司在国家“863”“南方地区安全饮用水保障技术”计划课题招标中，经过激烈竞争，一举夺标。
　　我公司不懈地为客户提供可靠及优质的服务。我们设立了7个分公司，以22个供水所为服务窗口，形成了快速、高效的服务网络。2000年，开通了“中国水星”网站，客户可通过网络，更加方便快捷的享受查询、申请用水、投诉等各项服务。同年，我公司又专门设立了客户服务中心，为用户提供24小时不间断的“一站式”服务，并配套开发了“Call Center”语音服务系统。
　　《深圳特区报》开展的供水征询意见活动中，市民对供水服务满意程度达99.2%，对自来水水质满意程度达98.57%。2000年，被中国质量协会评为“全国实施用户满意工程先进单位”，成为全国唯一一家获此荣誉的水务企业。
　　我公司将“团结、奉献、务实、创新”的企业精神和多年形成的优秀企业文化渗透到各项经营管理和生产工作中，积极、稳健地推动企业发展，并通过科学管理和技术创新，形成企业的核心竞争力，使企业素质全面提升，取得了不凡的业绩。
　　自1999年以来，在全国水务行业中，我公司在反映管理效率和经营效益的重要指标如人均创利能力、销售利润率及供水产销差率均名列前矛。
　　我们珍惜已取得的辉煌成就。
　　我们正视面临的机遇和挑战。
　　水资源日益稀缺，国家实行可持续发展战略，人民生活水平的提高，对水质和水务服务也提出了更高的要求。水务体制的改革，水务市场大门洞开，国内外投资者纷踏而至。
　　我们将以更大的热情关注并致力于开拓中国的水务事业，与广大的水务同行们一起与时俱进、携手共创中国水务事业的美好明天。