1999年岁末，公司发展史上发生了两件大事。一件是11月底召开的集团公司"创新工程"动员大会（以下简称动员大会），一件是12月初召开的集团公司第四次党代会（以下简称党代会）。两会以前所未有的突破性与创新性，对集团公司下一世纪的发展进行了战略性规划。会议在企业发展问题上的高屋建瓴与远见卓识给与会者留下了深刻印象。

　　会议首次在全国供水行业提出，以建设大规模、高素质，具有良好服务水准的现代化水工业企业集团作为我们企业的战略发展目标。两会明确指出，适应市场经济要求，供水经营市场将逐步开放，局部垄断必将打破，因此实行跨区域经营将成为我们企业的发展目标。这对于我国供水企业的传统运行模式无疑是一个划时代的突破。

　　会议将公司的科技发展问题提高到前所未有的高度。与集团公司的战略发展目标相适应，拥有高效率的科研队伍与一流的技术水平，将是提高市场竞争能力，推动公司进行跨区域运营的重要筹码。目前及今后相当长一段时期内，我国供水行业面临的突出问题是水质问题，一方面水源污染日趋严重，另一方面水质需求标准在不断提高；而绝大多数城市水厂采用的是传统的常规处理工艺，其主要功能是除浊、除色和杀菌，对水中溶解性有机污染物的去除作用则十分有限。因此，针对我国饮用水水源污染范围广、原水水质复杂的特点，研究能够适应不同污染程度、满足不同程度使用要求的饮用水除污染集成技术与成套设备，将成为未来我国供水行业的主要任务。当然，对于供水企业而言，谁掌握了这些技术，谁就掌握了未来供水经营市场上的主动权。基于此，两会将企业精神重新定位为“团结、奉献、务实、创新”，并将“创新工程”作为公司新世纪可持续发展战略的基石与引擎。动员大会指出，创新工程是一个系统工程，具有丰富的内涵。但关键和核心是管理创新与技术创新。其中，尤以科技创新为先。会议制定的科技创新战略，使我们看到深水集团谱写明日辉煌的曙光。

　　两会首次向员工披露集团公司在发展道路上已经遇到深层次障碍。近几年风起云涌的国有企业改革，使大部分企业砸破了传统的“铁饭碗”，正在向知识型、科技型转化。但是，另一种事实上的"铁饭碗"却又悄然形成。将学历、技术职称与贡献直接挂钩的思想还有一定的影响范围，形成公司发展的深层次障碍。动员大会明确指出，目前，这些深层次矛盾的焦点集中表现在如何进一步建立有效的激励机制。这个问题如不解决，我们企业形成的良好凝聚力和蓬勃活力将会难以保持。会议实事求是的分析与作风，对于有志于献身公司发展大业的科技人员来讲，不啻于一剂开拓新世纪的兴奋剂。本刊呼吁，集团公司全体科技人员立刻行动起来，为早日建成我们自己的科技型水工业企业集团而全身心投入到创新工程中去。

　　两会的召开，是有其深刻的社会历史背景的。它们召开于中国加入世界贸易组织之时，随着中国的大踏步融入全球市场，未来中国供水经营市场上的竞争将更加激烈；它们召开于我国政府对供水企业的未来发展模式正举棋未定之时，供水企业的发展趋势愈发扑朔迷离；它们召开于我们企业正面临深层次发展障碍之时，改革到深水区所遇到的问题正日益侵蚀着我们企业的有机体。

　　召开于世纪之交的两会，由于会议的及时性、突破性与纲领性，我们称它为世纪宣言。它是一个中国供水企业向所有国际水务集团的宣言，更是深圳水司全体员工挑战未来的宣言。通过一代甚至几代人的努力，在下一个100年将要结束的时候，深水集团正为全球数以亿计的人们提供着最优质的服务。而两会，以及由此开创的新局面与创新精神，将永远载入一代又一代后继开拓者的心中。(本刊 供稿)

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　　21世纪，科技将以全新的面目成为决定现代供水企业成败与否的关键因素。建立一套与现代水工业企业集团的组织结构与发展规模相适应的科技运行模式，成为未来供水企业增强竞争力，扩大市场份额的强有力武器。此模式就是，集“产、学、研”为一体的企业技术中心。企业技术中心建设，在国际上已经有成熟的经验，但在我国还是一个新生事物，在我国供水行业更是从没出现过。这里，我们借鉴国外的经验，来共同认识一下这个新生事物，希望能得到一个明确清晰的整体印象。

　　根据现代企业制度的和企业管理的客观要求，水工业企业集团在形成和发展过程中，将形成投资层（决策中心）、经营层（利润中心）和生产层（成本中心）三个层次。与企业组织结构相适应，企业技术中心也大致分为三个层次。技术中心隶属于投资层，主要根据企业的发展规划，从事长远性的研究和综合、关键、重大技术的开发、以及全新一代产品的开发。第二个层次是属于经营层的开发机构，主要根据来自市场的信息、从事新产品的开发和现有产品的改进，以及通用生产技术和系统的开发。第三个层次是属于生产层的技术开发机构，主要根据生产中降低成本、提高质量的要求，从事工艺、设计以及装备的开发工作。这种以技术中心为核心，长中短期研究开发体系相结合的技术开发体系，既有利于为企业的长期发展创造技术储备，保持企业增长后劲；又有利于企业产品的迅速更新换代和工艺改进，形成市场冲刺能力；最终成为企业新产品、新技术、新工艺、新装备研究开发的中心，产品和技术决策咨询的中心，产学研联合和对外合作交流的中心，以及技术服务和辐射的中心。

　　企业技术中心与传统的研究所和设计科的主要区别：一、追求目标不同。原来是以完成上级部门下达任务为目标，成果完成上报就算完事，只关心成果获奖情况；技术中心则以满足市场需求，获取商业利益为目标，关注投入产出效益和投资回报率。二、组织范围不同。原来是以企业内部为主，不注重外部合作。企业技术中心则注重内外结合，把“产学研”联合和进行国际合作与交流作为两个重要内容，起到“筑巢引凤”的作用。三、组织性质不同。原来是纯技术性组织，而技术中心则是一个综合性组织，强化市场销售、生产和开发部门有关人员的交流、合作与互动，跨部门组织课题组。四、组织模式不同。原来是单层次的，而技术中心则要求以解决市场潜在需求为主，形成以技术中心为核心的多层次技术开发体系。（本刊 供稿）

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　　得利满公司自创立之日起，一直重视科技开发，始终以技术立足于全球市场竞争。该公司早在1934年就建立了一个水质测试中心和三个试验室，专门从事水质分析和工艺技术研究。1984年，得利满公司与其母公司利安水务共同斥巨资，对水质测试中心和试验室进行了设备更新和完善，组建了研究中心。为了保证资金充足，得利满每年将营业额的2%用于开发和研究。其主要情况如下：

　　1、水质测试中心具备目前世界上最先进和完备的自动化测试手段，可以完成各种常规和专项水质分析工作，该中心的主要作用是分析新工艺、新设备的性能参数，评价利安水务现有水厂的运行效果。

　　2、三个实验室拥有200名水处理专家，从事不同的研究工作。位于Le Pecq的实验室主要进行基础理论分析和研究，位于Ruei和Colombes的实验实则负责工艺和工业水处理应用技术开发。这些试验室与世界各地的研究中心保持着密切的联系，并签有不定期的合作协议。研究中心自成立以来，取得了丰硕的成果，实验实平均每年发表200多篇学术论文，申请20多项专利技术。

　　3、研究中心的主要作用是不断开发出新的高效工艺，以提高市场竞争力：为复杂的工程项目提供技术支持，提交技术方案；为现行水厂、污水处理厂运行过程中的问题提供解决方案。研究中心集中了众多的优秀专家就饮用水、城市污水、工业用水及污水处理方面的新技术进行研究和试验，还参与国际性重大水处理课题的研究。得利满公司开发的先进技术，如生物技术、膜分离技术等在世界各地已被广泛采用，还开发改进了水处理厂的计算机系统、中心控制系统、远距离监控系统、PLC系统及自控系统等。由于市场需求不断变化，因此设计和研究、开发紧密联系在一起。技术人员们通过研究，能根据各地水源与用水需求的变化，寻找出满足用户要求的最优方案。

　　研究中心机制的良好运行，使得利满公司的水处理技术始终在世界上处于领先地位，这无疑是得利满公司在国际市场竞争中屡屡获胜的重要筹码。目前，该公司已在全世界建立了约25，000个水处理厂，小至日供水240m3 的小型给水厂，大至日供水190万m3 的孟买水厂。该公司的20个子公司遍布世界五大洲，是水处理行业唯一具有如此众多子公司的企业，能够满足来自世界各地的用户要求。（本刊供稿）

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　　为了培育科技型的企业集团，增强企业在新世纪的市场竞争能力， 1998年5月，公司作出了一个战略性决策：成立水技术研究所。水技术研究所的成立，使公司在企业技术中心建设上迈出了关键性的一步。从此，公司有了自己专门的科研机构，在促进科研与生产相结合，加强企业技术开发能力上的局面也为之一新。

　　回顾研究所一年多的成长历程，这是一个朝着既定目标稳健、大跨步开拓的过程。

　　建所伊始，因人员、设备等条件均不到位，研究所便因陋就简，立足基层，首先展开了《水厂生产技术现状调查》项目的研究。该项目用近半年的时间，对公司所属水厂的净水工艺运行情况、生产管理及设备使用现状进行了广泛的调研。通过调研，研究所基本从整体上掌握了公司有关净水工艺生产技术的现状。其意义不仅仅在于它提出了目前处理工艺上存在的问题及可挖掘的技术潜力，更重要的是它为研究所下一步工作的展开奠定了坚实的实践基础。同时，针对生产实际，小试牛刀，开展了《二氧化氯消毒与口感试验研究》项目，较好地解决了梅林一村管道直饮水工程中消毒剂的选择问题，为梅林一村工程的如期顺利通水作出了自己的贡献。

　　在集团公司领导的直接关怀下，及各部门（单位）的密切配合下，整个1999年，是研究所全面开展研究工作的时期。现将主要从事的工作汇报如下：

　　*针对困扰国内外供水界多年的自来水红虫问题，开展了《红虫控制措施试验研究》。现已成功完成第一阶段研究报告。

　　*针对深圳水库藻类含量较高的老大难问题，与中国科学院合作开展了大型课题《除藻技术研究》。 *对饮用水消毒剂进行深入研究，在去年的基础上，与萃杰公司、嘉源公司和观澜自来水公司合作开展了《二氧化氯处理微污染水源水研究》。

　　*为了对我市的管道直饮水市场进行规范，与水务局、技术监督局、直饮水公司、化验中心等部门和单位合作开展了《深圳市管道优质饮用水安全技术管理研究》。

　　*对外承接研究项目，为解决东深供水局生物硝化池泡沫问题，开展了《东深硝化池泡沫成因试验研究》。

　　*为了找准水质与国际先进水平的差距，使我市自来水水质早日与国际城市水质接轨，运用互联网将当今世界最先进的水质标准进行了系统的编译，推出了《国际饮用水水质标准汇编》一部。

　　所有研究项目，均以解决实际问题为首要目的，有的已经完工，有的已经进入最后的攻坚阶段，一旦应用于生产实际，均能产生较大的社会效益。在研究项目全面展开的同时，研究所还努力加强自身基础建设。在公司领导的关怀与各单位的密切配合下，对人员结构进行了优化，对试验设施进行了改造。目前，研究所拥有2名博士、5名硕士与4名本科生，涵盖工艺、生物、化学等各相关专业，初步建立了合理的人才结构与人才梯队；拥有一套集预处理-常规处理-深度处理于一体的中试装置，一套规模为100l/d的小试装置，再加上便利的生产性试验条件，至此具备实现一项工艺研究从试验开发到推广应用的基本条件。另外，我公司的博士后工作站申请工作也正在紧张进行，一旦获准通过，将使我们在“产学研”结合方面迈出实质性的一大步。

　　所有这些，与集团公司企业技术中心建设的宏伟计划相比，还仅仅是刚起步。在新世纪钟声敲响之际，我们将心声吐露给所有关心、支持我们的同仁，也作为研究所11名员工对新世纪的献礼吧。它是宣言，因为它寄托了水技术研究所的世纪之梦；它又是动力，因为它满载了公司全体员工的殷殷期望。创新工程启动在即，研究所全体员工将以饱满的热情，昂扬的斗志投入到这一世纪工程中去。我们的愿望是，使这片热土成为“萌发梦一般新思想的基地”。（本刊 供稿）

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