——记青海省“先进基层党组织”西宁水司供水指挥中心党支部

 中国水星信息员 唐平忠

　　6月28日，在青海省委召开的庆祝中国共产党成立85周年暨总结保持共产党员先进性教育活动大会上，西宁水司供水指挥中心党支部获得了青海省“先进基层党组织”荣誉称号。

　　供水指挥中心是西宁市自来水总公司的中心枢纽，是集供水抢修、维修、调度、监察、巡查、水务“110”、加压供水、机电维护等业务于一体的重要部门，承担着西宁市区和周边五个县几十个镇、乡，数千个企、事业单位，近百万居民的生产、生活供水的重任。

　　供水指挥中心自成立以来，在上级党委的正确领导和党支部的不断努力下，以“安全供水、优质服务”为宗旨，积极践行“三个代表”重要思想，以献身、求实、负责的行业精神，同心同德、团结一致、开拓创新，争创一流，保证了西宁及周边地区生产、生活的正常供水，赢得了广大人民群众和全社会的信赖和赞誉，两年来连续被水务系统和市自来水总公司评为先进党支部和先进集体，先后多次得到了各级政府和广大用户的褒奖，取得了显著的社会和经济效益。

　　一、从思想作风建设入手，努力打造一支思想过硬，作风正派，敢打敢拼的党员和职工队伍

　　供水行业是一项重要的社会公益事业，服务的对象涉及千家万户，工作搞的好坏关系社会稳定的大局，供水指挥中心党支部把抓好职工的思想政治工作作为做好供水服务工作的重要保证，不断强化“以人为本”的理念，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“多供水、供好水、少漏失、优服务”这一重点，以开展“保持共产党员先进性教育”和“社会主义八荣八耻教育”活动为契机，加强对党员思想品行、党性教育和爱国主义教育，坚持每周一早上举行庄严的升国旗仪式，增强了党员同志和全体职工的爱国主义热情、爱岗敬业责任感和凝聚力。供水指挥中心党支部自成立以来，始终坚持“三会一课”，党员谈心、汇报制度，组织全体职工认真学习各项规章制度，结合实际工作，先后制定了党员建功立业，达标服务制度，制定了《党员先进性教育实施方案》，按照各项制度严格考核党员同志在实际工作中的表现，增强了党员的自我约束机制，把为职工办真事、办实事作为党支部工作的一项重要内容加以实施，从而赢得了职工群众的真心，极大地调动了职工群众的工作热情和主动性，为创新一流服务，奠定了坚实的思想、组织基础，有效地带动了全体职工群众，确保了中心各项工作有条不紊地顺利开展。2004年至2006年4月，中心抢修漏水管道1114次，更新维护各类阀门3029个，加换供水井盖井圈1094套，管网巡查9000公里。

　　二、坚持从管理入手，努力塑造优质服务群众、服务社会的企业新形象，确保安全供水畅通无阻

　　供水指挥中心，始终把“创一流服务、让用户满意”的服务宗旨放在首位，党支部一班人带领全体职工认真做好各项管理工作，该中心担负着供水管网的抢修、维修、巡查工作，工作中存在着不确定因素，常常是半夜有抢修任务，半夜就得到达抢修现场，针对这种情况，供水指挥中心党支部制定了《抢修人员军事化管理制度》，坚持每天24小时值班待命制度，要求抢修队员做到有令必行。同时制定了各岗位工作标准，明确了责任，进一步完善了抢修、维修、调度、监察一条龙服务制度，极大的方便了广大用户，减少了工作环节，推出了“服务零距离、办事零推诿”的管理、服务新理念，在抢修过程中严格按照便民措施，规范施工场地。在抢修过程中要求党员同志发挥先锋模范带头作用，去年6月在长江路抢修爆裂管道时，由于涉及面广，在不停水的情况下，抢修三队在人员少的情况下快速到达现场，在队长李晓强的带领下，队员刘建勋奋勇跳进坑内，更换连接器，当时水压很大，不一会抢修队员浑身湿透，经过几个小时的抢修，恢复了正常供水。他们的这种无私奉献、敬业精神受到了在场群众的称赞，树立了良好的企业形象。党支部还带领全体职工开展岗位练兵和技术革新活动，针对传统落后的电焊切割工艺，经党支部会同有关科室，对技术方案和技术参数进行了细致地研究和周密地计算，在抢修队的通力合作下，成功的改造了原来费时费力费材料的电焊切割法，利用原设备的微小改造使之成为省时省力省材料的碳弧气刨切割工艺，此项革新在以后的抢修施工当中带来很大的经济效益。

　　三、坚持以人为本，坚持群众利益无小事，把全心全意为人民服务的宗旨始终贯彻于实际工作中，努力践行“三个代表”的重要思想

　　工作中坚持把人民群众的利益放在首位，始终是供水指挥中心党支部和全体员工自觉遵守的原则。他们从大处着眼，小处入手，从点滴小事做起，以实际行动自觉地践行“三个代表”的重要思想。例如：在西宁钢厂家属院进行一户一表改造工程中，他们深入调查、从每个单元至每个住户都逐一进行认真的查看，制定不同的具体施工方案，合理调配施工力量，尽量节约原材料。在施工中他们不仅尊重住户的生活习惯，而且入户作业都自觉穿上自带的塑料鞋套，在工作中，对一些不理解的群众，他们总是耐心细致的做好思想工作，做到打不还手、骂不还口。共产党员身先士卒，哪里有困难他们就出现在哪里，由于他们的真诚服务，耐心工作，取得了群众的谅解和对水改工程的支持，成功的多次化解了一触即发的矛盾，表现出了服务是供水人最高宗旨的良好道德风范。

　　在今后的工作中，西宁市自来水总公司供水指挥中心全体工作人员心系用户的服务理念将一如既往，始终保持一流的争先精神，始终不减凝心聚力的团队精神，在上级党委的领导下，做好城市供水动脉线上的守护神，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。