一是探索“绩效考核”模式，加快企业改革进程。彻底改变传统工薪分配机制不活，职工工作积极性不高的局面，加快传统的人事管理向现代人力资源管理转变的步伐；实行“首席员工制”，实现企业用工分配制度的科学化、规范化，让想干事、能干事、会干事、干好事的人才脱颖而出，给他们创造一个真正能够建功立业的舞台。二是开展 “服务提升年”活动。计划筹资80万元，全面改造升级现有营业收费管理系统，增加收费方式，方便用户查询，实现实时交费，为广大用户营造一个良好的交费环境；将建设供水延伸服务部，拓展供水营业服务范围，利用供水企业的技术和设备优势，向用户提供更多的涉水服务；启动客户呼叫中心建设工作，将原有的救助热线、投诉、咨询等所有业务电话合并到呼叫中心，方便用户，提高工作效率和服务质量。三是引进新技术降低产销差。与全国专业公司合作，利用其先进的查漏设备和降漏技术，并投入100万元购置查漏车辆和仪器、工具，力争进一步降低产销差率。四是建设水质监测实验楼。计划投资约100万元，利用凉亭山水厂空地建设水质监测中心大楼，以提升水质监测水平。五是改造升级净水药剂厂。计划投资80万元改造现有净水药剂厂，提升制造工艺，以进一步提高出厂水质，降低药剂厂成本。六是加强户表工程的管理力度。继续健全完善相关户表工程的管理制度；加强制度的落实和监督，并将执行情况与相关考核指标挂钩；对设计深度、施工质量、工程量的审核严格把关；四是对施工结算，立户建帐工作加强管理。七是加强相关产业的管理工作。