去年四月，监察队员在日常巡查中发现茶亭东街某单位正在进行内部建筑改造，出于职业的敏感性和对工作的责任心，了解了该单位的用水情况，发现该单位未按南京市自来水总公司的规定办理混合用水手续。从用水现象上看，存在违规用水的嫌疑。为了进一步摸清事实情况，两名监察队员向大队领导汇报后，于不同时段对该单位进行用水检查、水量跟踪测算和违规证据收集。经过三个月细致地跟踪调查，掌握了该单位确凿的违规用水证据，确定存在违规用水的行为，且用水量相当可观。

　　在取得该单位违规用水证据后，监察队员开始与该单位交涉，要求其交纳因违规用水行为造成的水量损失。但在追缴过程中却遇到了很大的阻力，该单位以其是行政执法部门，便无视大队的处理，对大队要求不予理睬，避而不见，让队员们吃闭门羹，甚至还对他们进行报复威吓。在此情况下，一方面监察大队向其下达了监察处理通知书，责成其在要求期限内接受处理，否则将停止供水和停办一切涉水业务；另一方面监察队员们先后上门二十多次与该单位进行交涉协调，耐心地向该单位说明问题，进行用水法规政策教育。在双重措施下，该单位认识到了问题的严重性，承认了违规用水的事实，一次性补缴水费损失十五万余元，并按南京市自来水总公司的规定办理了相关手续，从根本上规范了用水行为。