| 中国水星消息（信息员 章建春） 宁夏中卫市清源供排水有限公司是一个集供水、污水处理和社会公益性服务于一身的综合公用型企业。该公司现有职工120多人，供排水服务人口达12万多人，服务区域32万平方公里。2009年，该公司在宁夏同行业中率先通过了ISO9001质量管理体系标准认证，建立了一套规范科学、系统高效的基础管理模式，在实际运行中取得了明显成效。为了全力打造终实客户群，满足客户永无止境的需求；使企业产品质量、服务质量及管理水平得到可持续的发展，近期，该公司全面启动质量管理体系贯标活动。主要措施如下： 一是成立ISO9001质量管理体系贯标工作小组，任命管理者代表，明确各相关单位及成员的职责，形成了上下联动、全员参与的良好局面。二是加强贯标培训，通过学习体系“三大”文件，交流贯标经验，交流检查贯标结果等方式，让全体员工树立了“贯标工作永无止境”的理念，培养了员工贯标习惯，提高了服务意识，使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准，执行标准。三是持续改进，不断建立新的、科学的、符合实际的标准。通过此次贯标活动，该公司将2010年整体工作分解到各部门，并且进一步规范管理流程，修改各类文件112份，为完成2010年各项工作打下子牢固的基础。 （版权所有 转载须注明中国水星） |