为加强与用户的沟通，倾听用户意见，以便进一步完善服务，提高服务水平，1月15日，南澳水司召开了用户座谈会，代表主要来自各行业的用水大户、居民代表及主管水务工作的街道办副主任陈红，公司领导和有关人员与用户面对面交流，现场气氛融洽。

    座谈会上，吴加和经理首先向代表们通报了过去一年来的供水情况和公司的发展状况，代表们对公司一年来的工作和服务质量给予了很高的评价，同时希望供水公司继续为用户提供更优质服务；吴经理对大家提出的一些问题逐一解答，并对用户给供水公司的支持和帮助表示衷心感谢，也希望大家能经常沟通，公司将尽力为用户提供优质服务，为进一步提升供水公司的工作而共同努力。

    最后，南澳街道办副主任陈红作了讲话，充分肯定了南澳供水公司一年来的工作成绩、公司在管理水平和服务质量等各方面都有很大提升，希望供水公司再接再厉，继续为南澳人民做好服务；并代表街道办感谢供水公司一年来为用户提供优质服务所做出的贡献。