问:帐户上有余额,为什么扣不到水费?答:有可能是以下原因造成:①存款时间超过了本月最后一次划款时间(一般是25日,遇节假日顺延);②最近更改的银行帐号当月尚没有生效(一般超过当月13日更改的银行帐号,只能于次月生效);③银行帐号有误或此帐号还有其它项目扣款导致余额不足;④银行帐号被冻结等。