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不要忽视舆论误解给供水企业带来的负面影响
更新时间:2016-04-22 来源:水星网通讯员专稿 作者:长沙水业集团 郭建新

  供水企业在别人看来只是生产自来水,自来水是要也得要,不要也得要,何需产品和形象宣传。而如今,许多水务企业都在招商引资,筹备股改上市,如果只注重做简单的经营和融资工作,忽视形象宣传的推进作用,则可能要花费成倍的力气。在人们对水质要求提高到生存质量的调度来看待,而社会上各种对水资源的误传,如果不认真对待,不加力作正面引导,对亟需产品形象作支撑的股改上市,多多少少也会形成打压,甚至可能会枉费水务企业许多其它方面所做的努力。

  我们都知道,企业经营都有个关联效应,即为一个厂家的一项产品有问题,市面上整个涉及的概念都会受影响。在网上曝光酒鬼酒的塑化剂问题后,股市上整个白酒系列都跳水。双汇股份的瘦肉精事件,一时对熟食系列股票带来巨大的冲击,让与瘦肉精无关的三全食品、顺鑫农业等都百口莫辩。

  水务企业不能忽视至今仍然大量存在的误传给经营发展和推动股改上市工作带来的负面影响。也许这些负面影响或许一时间还看不出,但久而久之都会影响水务企业的社会形象、招商注资和IPO定价。随着人民生活水平越来越高,人们对水的品质需求也变得挑剔,而众多商家也在陈出不穷地推出各种各样的饮用水,在不断占领自来水市场。甚至我们能常看到,净水器和售水机的商家打着自来水被污染的牌子,逐户逐门作推销,这之中不少的说辞是捕风捉影、以误传误的。如果供水企业不对自己的产品形象加以正面引导,不对所做的质量保证工作加以广泛宣传,就是在纵容荒谬的说词成为社会舆论。与此同时,水务企业要花力气对某些饮用水方面的负面信息进行引导,通过正面宣传提高市民对自来水水质的信心。

  长期以来,自来水因不愁销路确实没有产品宣传的概念。据有关部门预测,“十三五”期间,长沙市饮用桶装水的家庭户将超过60%,这是对供水企业最直接的冲击。在2014年,《三湘都市报·华声版》连着几期整版刊出二次供水污染、自来水管道造成的污染和源水水质恶化带来的影响。这的信息强烈的冲击着人们的观念,水务企业必须予以重视,及时通过媒体传达自己的声音。

  还有报道称,湘雅医院有的医生多年不用自来水,只用桶装水,甚至湖南省肿瘤医院有的医生连洗澡都是用桶装水。千万不要无视这几个医生的说词,更不要以为那些污损自来水的净水广告影响甚微。近的就有湖南省长寿镇无人用自来水,星沙镇自来水问题让人闻之变色,远的有韩国首尔昂贵的“净水工程打水漂”。据韩国《中央日报》报道,首尔市政府自2007年着手推进自来水大型工程,旨在改善自来水,但总投资达27.5亿人民币的水质改善工程却没能让首尔市民回心转意,大部分人还是选择饮用纯净水或家庭净化水。2014年的一份调查显示,只有4.1%的首尔市民喝自来水。为何自来水被嫌弃?原来,即使水质提高了,人们也会嗔怪输水管道太老旧。总的来说,人们普遍有了这样的思维:对自来水就是不放心,要花大价钱买个安心。首尔的故事,很难保证不会在长沙发生。

  这些年,有些地域的江河污染之说已是越说越离谱,曾有一段时间竟有传言湘江重金属污染超标好几十倍,河里的鱼不能吃。须不知,湘江污染重,人喝了中毒,鱼也就早死光了。不管是面对污损之词也好,还是面对越来越多的饮用水产品冲击也好,供水企业应该要有宣传自己产品的渠道,抢占舆论高地的前瞻意识,否则将会对企业整体经营造成极大的负面影响。

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