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大庆市水务集团新春“不打烊”
22个营业厅照常营业
更新时间:0000-00-00 来源:东北网

记者从大庆市水务集团获悉,2019年新春佳节将至,水务集团以“让市民满意”为目标,从六个方面保障春节期间辖区广大用户家中水好压足。

确保原水供水。集团水源地管护中心将通过对东城水库和红旗湖水库联合调度协调,确保原水水量充足供应、水质满足全市供水需求。加强对原水泵站、闸室等设施的巡视维护,满足东城水厂制水需求。

密切监控运行。集团供排水协调生产调度中心将密切关注管网运行变化,保障管网压力平稳。密切监控水厂生产运行情况及各供水管网在线压力点数据变化,在春节假期用水高峰时段适时调整水厂出厂压力,确保广大用户家中水压安全平稳。

加强水质检测。除增加对原水和出厂水检测频率,做好各项应急预案外,加强水厂工艺管理,保障出厂水质达到或优于国家饮用水标准。强化对管网水和末梢水的检测工作,发现问题及时处理,保障广大市民用水安全优质。

保障抢修高效。集团公司抢修队伍将24小时待命,严格做到抢修人员、通讯设备、车辆机具、物资材料、执行带班制度五到位。随时启动与热力、物业等相关企业建立的供水安全事故应急处理联动机制,保证应急抢险工作顺利推进,确保供水安全。

便民服务不停。春节期间,辖区22个营业厅照常营业,除石化厅和东安厅在银行内,营业时间与银行同步外,其他22个营业厅春节期间营业时间均为2月4日——2月10日9时到15时,同时,集团公司和高新给排水公司微信缴费平台也正常开通,方便广大用户办理购水业务。

服务热线通畅。春节期间,集团客服中心“6150600”服务热线24小时受理各类用水诉求,做到快速受理、准确传派、跟踪落实、督办回访,确保市民节日期间用水无忧。

由于春节期间大庆市气温较低,极易发生用水设施冻裂、跑水等问题,市水务集团提醒广大用户:家中长期无人居住及空房未通暖气的用户,要做好水表、水管的保温处理,以免冻裂;空房用户最好将联络方式告知物业或邻居,以便出现冻漏情况下能够及时与用户取得联系进行维修;节日期间长时间不在家或出门旅游的用户,应提前关闭所有供水阀门,尤其是坐便水箱的上水阀门,并对室内的水管和用水设备等放净存水,清空管道,可有效避免漏水。

 

来源:东北网            

编辑:侯芷瑜、于存杰

 

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