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吉首市城市供水总公司
智慧水务建设取得阶段性成果
更新时间:2019-03-12 来源:湖南衡阳县自来水公司 作者:唐胜一

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观看水务云平台

俗话说,十年磨一剑。吉首市城市供水总公司的智慧水务也是来之不易,经过九年的努力,不断地改进,不断地调试完善,公司的水务云平台于3月中旬正式全面运行,取得了阶段性成果,标志着企业管理进入一个崭新的数据时代。

吉首市城市建成区面积达29.4平方公里,常住人口30余万人。吉首市城市供水总公司现有两座水厂,日供水能力为13万吨,城市年供水量达4000万吨,用户水表总数为8万余块,智能水表25000块,占比近1/3,供水管网总长度为433公里,阀门3762座,消防栓384座,小区内二次供水加压站113座。由于吉首是一座山城,供水工地分散,导致安全施工生产缺乏有效管控、外勤维修现场和领用材料缺乏有效管控,以及供水管网渗漏缺乏有效管控等,一定程度上影响了企业的经济效益和服务质量的提高。该公司的领导班子看在眼里,急在心上,将实施科学高效管理提上了议事日程,毅然决策打造智慧水务。该公司自2011年始,首先启动了以生产调度为中心的数据管理基础工程,边摸索,边实践,逐步改进完善。人们常讲,机会是留给有准备的人的。这话没错,该公司通过5年的沉淀准备,迎来了2016年的大好机会,按政策搭上了资源节约循环利用重大工程项目的顺风车,并以吉首市城市节水综合改造项目申报立项,顺利地争取到了中央财政预算内专项资金430万元,再自筹180万元资金,便有了智慧水务的建设资金。手头有钱,办事不慌。吉首市城市供水总公司的智慧水务建设,就此紧锣密鼓地有序进行。

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水厂周边的风景

何谓智慧水务?虽暂无标准定义,但大致意思是:以创造用户价值为目标,利用传感器、物联网等新技术,将水务系统中的设施设备与人进行连接,形成水务物联网(生产方面如工艺优化、智能监控、科学调度、节能降耗等;运营方面如地理信息、在线监测、模拟仿真、优化运行、管网诊断、资产评估等;服务方面如移动抄表、水表监测、营销服务等),再对海量数据进行及时分析与处理,并提出相应的辅助决策建议,使整个生产、管理和服务达到“智慧” 的状态。

这是一种科学高效的管理方式,将供水企业各部门的工作流程固化到计算机系统,智慧水务云通过各子系统实时数据可以掌握各部门的工作情况、办事效率,减少随意性,使公司发出的指令能够得到有效的、按规定的程序执行,且每一步的执行都会有据可查。同时破除部门行政“碎片化” ,构建一个“整体化” 。用科学的现代技术,规划和管理好企业,使公司各项工作步入定量化、科学化、自动化、现代化的轨道。

吉首市城市供水总公司所建的水务云平台,是一个立足于企业实际,以“简单、方便、实用、可操作性强”为原则,以提升企业整体运营水平为目标,以各个业务板块为脉络,以多个子系统为基础的综合运营监测平台,运用大数据挖掘等技术手段,实现对各个业务板块核心指标的深度分析,帮助企业各个板块及公司管理层掌握业务开展的过去、现在和将来,为各项业务科学分析和运营调度提供强有力的支撑。

吉首市城市供水总公司的智慧水务建设是分步实施的,先一步一步地将各子系统弄好奠定基础,再水到渠成地合为整体。他们请了专业公司进行开发,描绘出规划蓝图,但实际建设过程中,自始至终都有公司员工参与,甚或在某些方面还唱起了主角。如此,一则边参与边学习,培养和锻炼了公司自己的信息化技术骨干,以免受制于人;二则也予以了全程监督,使整个系统在不断的发现问题和解决问题中得到进一步完善。用公司有关领导的话说,就是要有自主权,符合企业自身需求,建起后就能熟练地掌握运用,给公司带来效益。

该公司的水务云平台包含了水厂生产管理、营业管理、立户报装、热线管理、巡检管理、抢维修管理、工程管理、水表管理、DMA分区计量、水质监测管理及管网资产管理等。我们不妨对几个主要子系统作以简单介绍。

生产管理子系统,是以远传数据监测为基础,同步实时监测生产运行、出厂水质、管网压力、流量计量、流向综合运营监测平台,还将生产调度数据同步到云平台,通过电脑与手机端实时监测生产调度数据,数据更新频率为5秒一次,能有效保障中心调度平台运行的稳定性和数据的准确性。

GIS管网地理信息系统,以供水管网信息系统为基础,整合公司现有的信息管理系统,形成统一的综合集成平台,打破以往各自为政的运行模式,将过去一座座信息孤岛有机地结合起来,实现从资产、业务到信息完全的资源共享和应用集成。在此基础上,搭建面向不同业务的应用子系统,实现供水业务的完全信息化。同时实现手机端APP实时查看及定位,实现维修的精准开挖。

外勤管理系统的实施及应用:一是外勤人员管理系统。实现支持新建工单、支持查看工单列表及工单详情(包括工单基本信息、维修现场照片、维修材料等)、支持对不同状态的工单进行处理,包含工单分派、延期工单审核、协助申请审核。二是管网及附件巡检系统。其管理包含巡检计划的制定、巡检任务的生成、巡检任务的监控管理,以及对巡检事件查询、事件处理、事件回溯和事件处理。强化巡检监控力度,提高隐患监控质量,提升工作效率,保障管网运行安全。三是管网及附件养护系统。具体是养护任务的制定、养护任务的生成,支持对养护工作的监控管理和养护事件管理,使管网设备养护情况进入养护工作的明细记录,实行精细化、智能化管理。

工程管理系统主要加强在建工程的信息化管理,从工程立项、工程招标、工程合同签订、资金来源、工程实施进度、工程款支付方式、审计及完工验收等,各项资料均以流程化、规范化、统计化的形式体现出来。并对工程业务流程进行全面管理,如招标管理、资金使用、工程施工、人员管理、竣工验收管理、工程审计管理和资金拨付管理等,使各个环节得到有效的把控,进而达到精细化管理的效果。

DMA分区计量系统,该公司结合本企业的管网及漏损情况,采用“大小结合” 的方式进行分区的制定,一级分区4个,三级分区8个,安装31套电磁流量计。系统功能包含分区管理、在线监测、漏损分析、流量分析和水平衡分析,有效辅助企业减少管网漏损、降低产销差,以及能够及时发现用户用水量的变化和外勤及时处理突发供水事故,实现对城市管网供水效率的监管与优化。

吉首市城市供水总公司实现城市供水业务智慧运作,有效地加强了企业的管理工作,极大地提高了供水企业的经济效益和社会效益,进而重塑企业的良好形象,将企业的“蛋糕” 越做越大,使企业得到持续健康的快速发展。该公司打造智慧水务,通过水务云平台的信息化手段,提供资产全生命周期的信息化管理,注重水务业务移动化、水务综合信息集成化、水务数据服务化,真正的智慧运作,将达到“四高” 之目标,即高效管理——精细、动态、灵活、高效的方式对城市水务进行规划、设计和管理;高效资源——借助物联网等技术,对城市水源、供水管网进行实时监控,利用大数据技术,对城市供水分布情况进行统计分析,合理调配水资源;高度安全——信息数字化、控制自动化、决策智能化,使得感知内容全覆盖,采集信息全掌握,传输时间全天候,安全应用贯穿全过程;高度便捷——对服务内容、方式、品质及社会交互,使得社会公众体验到水务品质的人性化、便捷性、舒适性,实现主动化服务。

其实,这“四高” 目标,又何尝不是每一个供水企业所希望达到的呢?所以,机遇来临,我们应该牢牢把住。因为机不可失,时不我待。只有实施“智慧水务” ,供水企业才能立于时代改革浪潮中的不败之地。

习近平总书记在去年10月31日的中共中央政治局会议上就人工智能发展现状和趋势举行第九次集体学习中指出,要推进智慧城市建设,促进人工智能在公共安全领域的深度应用,运用人工智能提高公共服务和社会治理水平。我们从习近平总书记的讲话精神中能够感觉出我国智慧城市已经上升到国家的经济、科技及民生的战略层面,城市向智慧化发展已经成为必然趋势。而水务管理乃城市管理的重要组成部分,那么,智慧水务当属智慧城市建设的必然延伸。因乎此,我们供水企业责无旁贷,切莫等待观望,而应尽快行动,进一步解放思想,转变观念,用发展的眼光,高看供水这一民生行业,诚心实意地为民着想,与时代同步,运用科学技术,实现“智慧水务” ,推进供水事业再发展、再上新台阶。


编辑:吕海、于存杰

 


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