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郑州水司:小区消防管道无水用户心急如焚
紧急抢修解燃眉之急
更新时间:2019-05-23 来源:郑州水司营业处 作者:曹俊萍、徐志举

5月18日,周六上午八点半左右,郑州水司营业处管城营业所维修班值班人员宋桂明突然接到城东南路宝成香苑小区的求助电话,称该小区消防管道无水。

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接报后,宋桂明立即驱车赶往现场,经检查表井情况,发现表井内前后两个阀门全部锈死打不开导致无水。由于表井土埋不能立刻更换阀门,但小区经理非常着急,如果不尽快解决消防用水问题,将面临消防部门的罚款和有灾情时不能及时灭火。宋桂明立即将现场情况向班长汇报,水火无情,无消防水对于小区消防就是险情,班长火速联系维修人员马军一同赶到现场,并协调物业人员清理表井里,联系三强公司告之情况的紧急,请求人员马上到现场协助停水。  

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在经过快速部署和开挖、停水、拆卸、安装等紧张施工,维修人员终于在下午13:30把表井内两个阀门更换完毕。一直站在表井边的小区经理看到问题解决,非常高兴,感激地说:“还是你们自来水公司厉害,我们都愁死了,你们半天时间就把这么紧急的问题给解决了,帮我们小区解决了燃眉之急,真得非常感谢!”面对用户感谢的话语,维修人员感到所有的付出都是值得的!

 

来源:郑州水司营业处

编辑:薛明景

 

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