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酷暑下的“风景”
——记奋战在第一线的开封供水人
更新时间:2019-07-17 来源:开封市供水总公司东所 作者:袁悦

7月14日,入伏后第一个双休日,早上就感觉炎热,中午时分,开封市气象台发布高温橙色预警信号,最高气温最高将达37度以上,室外工作场所扑面而来的热气令人眩晕。而开封水司东所安装、维修队员挥汗如雨、克服困难,他们用坚守和执着,奋战在供水安装维修第一线。

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为了加快祥符区海鲸小区管道改造施工进度,7月13日,安装队员袁海忠、杜纪才等人,一大早就赶到了安装工地,忙碌着清理坑道、铺设管道等作业。7月14日,安装队员石英伟、王继伟等人继续在安装工地施工,由于气温达到37度左右,干一会儿活,身上就浸湿了衣服,满脸的汗水,不停地往下淌。下午天气多云,没了太阳直射,但还是闷热,大家继续安装作业,谁也不叫苦叫累。

为了酷暑下保障群众用上自来水,维修班队员王保卫和张鸿建在双休日没有休息一天时间,这样的情况已经很久没有休息过了。周日当天,他俩就接到祥符区体育场西邻胡同一用户反映表井跑水的报修电话,闻讯后他们随即赶往跑水处进行查看、关闭阀门进行抢修。之后,他们又接到中康小区几户用户反映没水、漏水的报修,于是又急忙赶到现场逐一勘查,进行了抢修。

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在汗水背后,是一份供水人对抗高温的倔强,更是一份为民服务的执着。高温天气还在继续,供水安装维修工作依旧进行,但正是这些身穿“供水蓝”的供水人,成为了高温下一道别样的“风景”。

除了这一道“风景”之外,还有另一道美丽的“风景”。在营业大厅的服务窗口,工作人员两天来坚守岗位,热情为用户办理水费收缴和其他业务。三来客服热线值守人员,认真接听每一个热线电话,详细记录着每一个报修或咨询电话内容。双休日的营业厅,一切和往日一样,环境整洁、服务热情,办事有序。那一张张热情的笑脸、一句句温馨的话语,同样也是一道靓丽的“风景”。

 

来源:开封市供水总公司东所

编辑:税喜芝


 

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