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战疫情、保供水,护航城市“生命线”
许昌水司第一季度“大考”交出合格答卷
更新时间:2020-04-16 来源:许昌水司 作者:王占胜

今年第一季度,许昌瑞贝卡供水分公司面对新冠肺炎疫情带来的严峻考验,积极承担社会责任,迎难而上、科学防控、精准服务、创新管理,坚持疫情防控和安全供水“两线作战”,全力筑起城市供水安全堤坝,为全市人民防控疫情全程护航,切实保证了城市供水安全,供水生产运行稳定良好,并收到用户锦旗6面、感谢信2封,10多名供水人员受到用户的称赞和表扬,

用户赠送锦旗现场.jpg

在抗疫供水大考中交出了一份合格答卷。

——为保障新型冠状病毒疫情期间水质安全,该公司加强水厂水质监控与检测力度,强化消毒工艺处理,出厂水水质合格率为100%,为工业生产及居民用水安全提供了有力保障。一季度共检修保养供水设备、供电线路设备故障13(件)次,确保了供水设备设施正常稳定运行。

——疫情面前,供水人不惧险情,逆向而行,积极投入到疫情防控这场没有硝烟的“战斗”中,全力护航城市“生命线”。1-3月份共维修DN800管道2处、DN500管道1处、DN400管道1处、DN300及以下管道187处;更换和安装闸门533台,更换井盖424套、消防栓12台,修漏及时率达100%。同时做好供水管网巡查维护工作,尤其加大医院等疫情防护重点单位周边管网的巡查力度,避免发生责任性爆管停水事件。

水质检测.jpg

——把坚持社会效益放在第一位,线上+线下相结合,供水服务“不打烊”“不松懈”。疫情防控期间,该公司创新管理,开展线上服务、网上办理,引导用户通过拨打3.15服务热线,登陆水业公司门户网站、河南政务服务网,关注“许昌供水”微信服务平台等方式办理用水业务,通过微信支付、支付宝等进行水费缴纳,推行无接触式便民服务,让群众足不出户就能“查询”“缴费”“报装”和“了解供水动态”,满足全市人民特殊时期的用水需求。一季度受理用户“三来”总计9759件(次),及时处理市长信箱督办通知3件(次)、“110”联动中心转办问题9件(次)、监管中心交办问题257件(次),做到事事有着落、件件有回音,有力保障了城市的供水安全。

——克服困难,保质保量完成市区陈庄街、腾飞大道、莲苑路、魏文路等路段接水并网工作,做好许继大道DN600管线移位、文翠街和许都路供水管线建设、曹魏古城北城门管线迁建等工作,普查了新区管网覆盖区供水情况。

——降低产销差率工作稳步推进,一季度共检出明漏1处、暗漏15处,查处违章用水21起(户);制定小区一户一表周期检定计划,做好小区一户一表周期轮换工作,1-3月份拆换复装及轮换水表908块。

——支持抗击疫情,定向缴纳特殊党费,3月份全体党员在党总支的带领下第一时间响应上级党组织号召,踊跃缴纳抗击疫情定向党费,充分展示了供水战线上党员干部的担当、责任和爱心!

党员先锋岗.jpg

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。随着我国战“疫”取得阶段性胜利,许昌市停摆多日的企事业单位也按下重启键,始终奋战在防疫和供水生产第一线的供水人又迅速进入战斗角色,启动“加速键”助力复工复产,采取有效措施克服疫情影响,撸起袖子加油干,努力开好局、起好步,供好水、服好务,为许昌市经济发展和社会稳定做出更大的贡献!


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